1. ¿Cómo puedo comprar?
Puedes comprar presencial en Showroom (ver horarios en próxima pregunta) o en www.gobeauty.cl. Para acceder a los descuentos como profesional inscrito en Go Beauty, no olvides ingresar con tu usuario y contraseña, los descuentos se visualizarán de forma automática. Si deseas inscribirte para obtener los descuentos como profesional Go Beauty puedes seguir los pasos detallados aquí .
Si deseas, puedes enviarnos tu pedido a contacto@gobeauty.cl incluyendo los siguientes datos: Nombre completo - RUT- Teléfono - Dirección - E-mail.
2. ¿Tienen tienda física?
Si, disponible para compras y retiro de compras realizadas en www.gobeauty.cl:
Horario: abierta solo los días martes y jueves de 10:00 a 18:00 hrs, excepto feriados. Si deseas venir otro día debes reservar hora aquí.
Dirección: Amapolas 3642, Providencia. Cercana a estación de Metro línea 4: "Francisco Bilbao".
3. ¿Cuáles son los precios especiales para inscritos en Go Beauty?, y ¿cómo me inscribo?
Ofrecemos los siguientes descuentos según cantidad comprada (mismo SKU o categoría):
| PRODUCTO (LINK DIRECTO) | PRECIO | ||
| NORMAL | 1 A 19 UN. | MÁS DE 20 UN. | |
| Esmaltes permanentes | $9.200 c/u | $8.700 c/u | |
| Base Permanente DJ19 Consistencia Media | $9.200 c/u | $8.700 c/u | |
| Base Permanente DJ19H Consistencia Ligera | $9.200 c/u | $8.700 c/u | |
| Top Permanente CX110 Wipe | $9.200 c/u | $8.700 c/u | |
| Top Permanente MX501 No Wipe | $9.200 c/u | $8.700 c/u | |
| Top Super Matte No Wipe | $9.200 c/u | $8.700 c/u | |
| Top Permanente Pearl Variedades | $9.200 c/u | $8.700 c/u | |
| Ultrabond Primer | $9.200 c/u | $8.700 c/u | |
| PH Bond | $9.200 c/u | $8.700 c/u | |
| Painting Gel | $9.200 c/u | $8.700 c/u | |
Otros productos RONIKI sin descuento por cantidades:
| PRODUCTO RONIKI (LINK DIRECTO) | PRECIO NORMAL | PRECIO MANICURISTA |
| Base Permanente Rubber DJ18 | $10.990 c/u | |
| Base Rubber Color DJ17 (Variedades) | $10.990 c/u | |
| Top Coat Rubber XJ509 | $10.990 c/u | |
| Top Coat Steel GH01 (extra brillo, densidad media) | $9.990 c/u | |
| Top Coat Steel GH01-H (extra brillo, denso) | $9.990 c/u | |
| Esmalte Permanente Titanium 27 | $9.990 c/u | |
| Lima Pro #100/100 | $1.400 c/u | |
| Lima Pro #150/150 | $1.400 c/u | |
| Lima Pro #180/180 | $1.400 c/u | |
| Lima Pro #220/240 | $1.400 c/u | |
| Lima Pro #180/240 | $1.400 c/u | |
| Pack de 5 limas Pro (gramaje a elección) | $5.000 el pack*** | |
| Lima Buffer #180/180 | $2.000 c/u | |
| Pack de 5 limas Buffer #180/180 | $9.000 el pack*** |
Los descuentos mencionados podrían variar en el futuro.
Para inscribirte como profesional por favor sigue los pasos mencionados aquí.
4. ¿Qué despachos a domicilio tienen?, ¿Cuáles son sus plazos?:
🚚 BLUE EXPRESS: Despachos a domicilio o a una sucursal Blue Express.
- Región Metropolitana: Haz tu compra antes de las 12:00 p.m.*en día hábil y recibe dentro de 2 días hábiles. Generalmente recibes al día siguiente*.
- Regiones: Haz tu compra antes de las 12:00 a.m.* en día hábil y entregamos a Blue Express el mismo día. Por lo general tambén la entrega es dentro de 2 días hábiles a casi todo Chile. Generalmente Blue Express entrega al día hábil siguiente*. Consultar plazos máximos al pie de página en "DESPACHOS Y RETIROS".
*Si compras después de las 12:00 a.m., o en día no hábil, se agregarán 24hrs. a los plazos informados.
5. ¿Cómo le hago seguimiento a mi pedido?
Recibirás un e-mail con el link de seguimiento, revisa no te haya llegado al SPAM. Contiene la fecha estimada de entrega. Si deseas aún mayor información puedes contactarte con Blue Express a su Whatsapp (ten a mano número de orden de servicio (OS) que te enviamos en el mail de seguimiento):Whatsapp de Blue Express
Si compraste con la opción de retiro en tienda, debes esperar te llegue el e-mail de pedido listo para retirar. Si deseas informar un problema por favor hacerlo mediante este formulario, te contactaremos a la brevedad por e-mail.
Para mayor información de plazos, haz click aquí.
6. Para cotizaciones o toma de pedidos FOSIS, o si no quieres comprar por la web, etc:
👩🏻💻 Si necesitas una cotización formal, o que te tomemos un pedido por favor enviarlo por e-mail a contacto@gobeauty.cl indicándonos:
-Nombre completo de quién compra
-RUT
-Celular
-Dirección de despacho
-Productos que deseas.
En caso que estés participando en algún fondo concursable, FOSIS, capital abeja o semilla, coméntanos los requisitos que debe cumplir el documento que debemos emitirte para cotizar, te responderemos a la brevedad por la misma vía. Por favor considerar que no emitimos facturas si no se ha realizado el pago.
7. ¿Aceptan cambios?.
Si, dentro de los 10 días que hayas recibido los productos, puedes leer al respecto en nuestras políticas comerciales aquí.
8. Tengo un problema con mi producto, ¿dónde hago el reporte?
Si deseas informar un problema por favor hacerlo mediante este formulario, te contactaremos a la brevedad por e-mail.
Para mayor información haz click aquí.
9. ¿Qué formas de pago aceptan?
Contamos con diferentes medios de pago como transferencia bancaria, y Webpay de Transbank que acepta tarjetas de crédito (opciones: contado, hasta 3 cuotas sin interés, o las cuotas que te ofrece tu banco) , débito y prepago.
10. Información de sus productos.
Puedes ver los nombres/SKU y características de los productos Roniki aquí.
🌈 Para ver nuestras colecciones de colores Roniki, haz click aquí.
Para comprar ingresa a www.gobeauty.cl ✨ . En nuestra página puedes buscar en el ícono de búsqueda "🔍" escribiendo lo que quieres, ej. "rojo" o por el SKU del producto. Si no encuentras lo que buscas, puedes enviarnos una foto o decirnos qué buscas a contacto@gobeauty.cl , haremos lo posible por encontrarlo.
11. Tengo dudas o necesito contactarlos.
Si necesitas ayuda, por favor háblanos al Whatsapp +56942792705 o escríbenos a contacto@gobeauty.cl , te contactaremos a la brevedad dentro de nuestro horario de atención virtual (Lunes a viernes 09:00-15:00hrs, excepto festivos).
